Como cuidamos dos seus dados
Você está confiando informação de saúde a um sistema — e informação de saúde é das mais íntimas que existem. Esta página explica, sem jargão, o que fazemos para que ela fique protegida.
O que protege os seus dados hoje
| Proteção | O que isso significa na prática |
|---|---|
| Conexão criptografada | O que passa entre o seu navegador e o sistema não pode ser lido por ninguém no caminho. |
| Credenciais cifradas | Senhas e chaves ficam guardadas de forma cifrada, nunca em texto aberto. |
| Banco de dados isolado | Onde os dados ficam não é alcançável pela internet. Só o sistema fala com ele. |
| Firewall | Apenas o estritamente necessário fica aberto no servidor. |
| Cópia de segurança diária | E a restauração foi testada de verdade — não apenas presumida. |
| Pagamento conferido por assinatura | Toda notificação de pagamento é verificada criptograficamente antes de ser aceita. |
Como sabemos que continua funcionando
Segurança não é algo que se faz uma vez. Por isso mantemos uma bateria de verificações automatizada, que é executada de novo a cada mudança que toque em dinheiro ou em dado de paciente. Ela inclui tentativas reais de ataque ao sistema de pagamento — assinatura falsificada, reaproveitada de outra cobrança, com relógio adulterado — e todas precisam ser recusadas para a mudança poder entrar no ar.
Ter testado uma vez não protege ninguém. O que protege é conseguir reprovar amanhã uma alteração que quebre alguma dessas garantias — e é para isso que a bateria existe.
Nenhum sistema é infalível, e não vamos dizer que o nosso é. O que podemos dizer é que tratamos o assunto com seriedade e que ele é revisado de forma contínua, não esquecido depois de pronto.
Dúvida sobre como cuidamos dos seus dados? Escreva para privacidade@clinicabernardomotta.com. Você também pode ver o que coletamos e por quê e como pedir cópia ou exclusão.